• Tuesday January 19,2021

Assertivité

Nous vous expliquons ce que l’affirmation de soi est ce qu’est l’affirmation de soi. En outre, sa définition en fonction du SAR et de ce qu’est une communication assertive.

L’affirmation de soi vise à réaliser une communication efficace et bénéfique pour tous.
  1. Qu'est-ce que l'affirmation de soi?

Lorsqu'on parle de sertivité, on parle généralement d'un modèle de communication qui recherche un équilibre idéal entre les positions de communication agressives et passives, afin de maintenir un processus d'échange franc, équitable et respectueux. l'information.

Cela signifie que la communication assertive est un moyen de traiter avec les autres, de dire ce que vous voulez et de gérer votre propre émotivité pour réaliser une communication efficace et bénéfique pour tous.

L’affirmation de soi découle de l’idée que chaque individu a ses propres droits inhérents qui doivent être respectés, ce qui inclut naturellement l’émetteur. Selon cela, il existe deux types de modèles de communication traditionnels:

  • Modèle agressif . Celui qui contemple très bien ses propres droits, mais très peu ceux de l’autre. C'est un modèle égoïste et narcissique qui tend à attaquer les autres ou à les violer verbalement pour imposer la communication. Il est généralement épuisant pour toutes les personnes impliquées et nuit aux relations interpersonnelles.
  • Modèle passif . Celui qui se soumet aux desseins des autres, contemple ses droits bien mais très mal les siens. Ce modèle peut être considéré comme une "colonne vertébrale", timide ou hésitant, et est généralement inefficace ou ambigu, ce qui conduit souvent à un modèle agressif pour compenser.

De cette manière, l'affirmation de soi propose une voie intermédiaire entre agressivité et passivité, davantage basée sur la raison, la parole et la communication franche, sans céder aux émotions du moment, mais sans les nier ou les sous-estimer. À cette fin, un modèle de communication est proposé, axé sur les faits et non sur les considérations, sur l'expression des sentiments et non sur l'agression.

Voir aussi: Communication interpersonnelle.

  1. Être assertif

L’affirmation de soi est liée à l’estime de soi.

L’affirmation de soi a été initialement comprise comme un trait de personnalité, ce qui signifiait que certains l’avaient et que d’autres ne l’avaient tout simplement pas. Cela ne signifie pas qu'il ne peut pas se développer. Ensuite, cependant, il a été déterminé que ce n’était pas le cas: la même personne pouvait s’affirmer dans certaines situations et pas dans d’autres, dépendant.

En effet, l’affirmation de soi est liée à l’estime de soi, à la maturité et à d’autres éléments de la personnalité qui influent sur la façon dont nous communiquons et la place que nous nous accordons. Et ces facteurs ne sont pas toujours les mêmes et ne fonctionnent pas de la même manière.

  1. Assertivité selon le SAR

Le dictionnaire de la Royal Spanish Academy définit l'affirmation de soi comme une «qualité affirmative», c'est-à-dire «affirmative» ou «Dire d'une personne: défendre son opinion». n fermement.

À partir de là, il semble évident que l’affirmation de soi a trait à la capacité d’énoncer clairement et fermement ce qui doit être dit, de bénéficier du respect des autres, sans violer les interlocuteurs, mais aussi de ne pas s'y soumettre.

  1. Communication assertive

Lorsque nous voyons l'autre personne avec attention, nous montrons et suscitons de l'intérêt.

Quelques recommandations pour développer une communication assertive sont les suivantes:

  • Maintenir le contact visuel . Lorsque nous parlons à quelqu'un et que nous le voyons attentivement, non pas de manière agressive ou invasive, mais simplement en lui faisant comprendre que nous sommes intéressés par ce qu'il dit, nous démontrons et générons un intérêt qui nourrit nos attentes en matière de communication, dans le même temps, nous nous sentons inclus et faisons partie de la communication.
  • Maintenir une posture ouverte . Les bras croisés sur la poitrine, des gestes rigides ou distants vont saboter la communication, car ce sont des moyens non verbaux de montrer l'altruisme ou le rejet de l'autre. Il en va de même pour les émetteurs: une posture ouverte invitera l'autre à écouter, tandis qu'une posture fermée le découragera immédiatement.
  • Avoir des objectifs lors de la communication - Savoir ce qu’on entend par là est la meilleure étape de la communication, car si nous ne savons pas ce que nous voulons réaliser, cela nous coûtera beaucoup plus cher de le transmettre, et Il est possible que nous errions, perdions le fil ou doutions en parlant.
  • Équilibrer la communication . Cela se produit en prenant conscience du temps dont on parle et du temps que l'on s'écoute, afin de ne pas être passif ou écrasant.
  • Modulez la voix . Maintenir un ton de voix audible, sans crier, en prononçant le tout correctement et correctement au lieu de rapide et sans moduler, sont des stratégies clés pour que l’autre ait intérêt à nous écouter, puisse le faire de manière efficace et nous en donner l'occasion une part importante d’attention, qui alimentera positivement notre désir d’être actif (ou moins, dans le cas de personnes agressives) dans le processus de communication.
  • Ne cédez pas aux émotions . Au lieu de prétendre ou de faire des reproches, ou pire, d’insulter, il serait toujours préférable de décrire la situation et ce que cela nous a fait ressentir, puis d’aller directement à ce que nous voulons afin que cela ne se reproduise plus. . De cette manière, nous garantissons que l'autre sait ce que nous voulons, ce qui s'est passé et ne s'engage pas à se défendre contre une attaque soudaine.

Plus dans: communication assertive.

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