Structure organisationnelle

Nous expliquons ce qu'est la structure organisationnelle, ses caractéristiques, ses types et les éléments qui la composent. De plus, qu'est-ce qu'un organigramme?

1. Quelle est la structure organisationnelle?

La structure organisationnelle est connue comme les formes d'organisation interne et administrative d'une entreprise ou d'une organisation . Cela inclut également la répartition du travail dans des zones ou des départements spécifiques selon la même structure.

En d’autres termes, la structure organisationnelle d’une entreprise dépend de sa façon de se concevoir, de planifier son travail et de répartir formellement ses responsabilités . La structure organisationnelle est la forme d'une entreprise.

Les entreprises et les organisations s’organisent généralement en fonction des objectifs fixés. D'autre part, leur structure correspond également au modèle de gestion interne utilisé, à savoir leur conception de l'autorité, de la hiérarchie administrative et de la division de leur travail.

Chaque entreprise a sa propre structure organisationnelle. Il est possible de le modifier et de l’adapter à de nouveaux scénarios et à de nouveaux besoins si tel était le cas, bien que cela implique généralement des modifications et un remodelage majeurs.

Voir aussi: culture organisationnelle

1. Caractéristiques de la structure organisationnelle

Chaque structure organisationnelle est un ordre formel, c’est-à-dire qu’elle apparaît dans les documents de la société et se reflète dans son organigramme . Dans ce dernier cas, les différentes personnes qui y travaillent et leurs postes spécifiques sont représentés.

Elles reposent généralement sur un principe de spécialisation et de départementalisation, à savoir la construction de blocs de travail dans lesquels sont exécutées certaines tâches: relations publiques, ressources humaines, gestion administrative, etc. . Plus une entreprise est grande, plus ses départements seront spécialisés.

Ces structures peuvent être de deux types:

• Centralisé Il concentre les décisions sur les postes de responsabilité dans la hiérarchie.
• Décentralisée Il laisse à chaque département d'importantes marges d'autonomie.

Par ailleurs, ils répondent généralement à une idée antérieure sur la manière d’organiser une équipe pour atteindre un objectif commun. À cet égard, il faut tenir compte de la technologie, des ressources humaines et de l’esprit ou de la personnalité d’entreprise de l’organisation.

1. Types de structure organisationnelle

De manière générale, il existe quatre types de structure organisationnelle:

• Linéaire Considérez la hiérarchie comme un principe organisateur, c’est-à-dire l’autorité directe du chef sur ses subordonnés, puisque toutes les décisions et responsabilités lui incombent. C'est une structure qui favorise une comptabilité rapide, claire et simple, car les postes sont très bien définis dans la structure, servant les employés à la direction d'un patron partagé. C'est le modèle préféré des petites entreprises, à faible production et à faible capital humain.
• Fonctionnel . Il propose de répartir le travail de l'organisation en unités hautement spécialisées, chacune placée sous le commandement d'un chef indépendant, qui coordonne son équipe de travail et permet la communication avec les autres équipes. C'est une structure polyvalente, flexible et très populaire, en particulier pour les grandes entreprises et le personnel abondant.
• Le personnel Un modèle d'entreprise minimaliste, qui préfère se tourner vers l' externalisation ( externalisation ou sous -traitance) de nombreuses fonctions qui, dans d'autres modèles, impliqueraient la construction d'une unité de travail. Il s’agit d’un modèle souple et moderne, qui requiert néanmoins une fluidité du capital qui justifie de ne pas disposer de son propre équipement au lieu de le sous-traiter.
• Matrice La société est structurée sur la base d'équipes de travail autonomes et déconnectées, chacune affectée à un projet spécifique et composée d'un ensemble diversifié d'employés en charge d'un coordinateur qui relève individuellement de la direction de l'organisation. C’est la structure la plus dispersée connue et celle qui convient aux gigantesques consortiums transnationaux d’entreprises.

1. Eléments de la structure organisationnelle

Selon Henry Mintzberg, étudiant canadien du sujet, la structure organisationnelle comprend toujours 5 éléments différents:

• Apex stratégique . Le conseil d’administration de la société, qui prend les décisions de haut niveau, remplit des fonctions de supervision directe, de formulation de stratégies et de relations avec l’environnement de la société.
• Ligne médiane . Les gestionnaires qui servent de liaison et de bras d'exécution entre le sommet stratégique et le noyau des opérations, transmettant des informations verticalement et horizontalement (entre eux). Ce sont eux qui prennent les décisions dans chacun de leurs domaines.
• Opérations de base . La main-d'œuvre de base de l'entreprise, composée de ses travailleurs chargés des principales fonctions de production de produits et / ou de services.
• La technostructure Voici un ensemble de spécialistes et de professionnels qui ne font pas partie de la direction de l'entreprise, mais ne participent pas non plus au circuit de production principal, mais apportent un soutien à l'ensemble de la structure, garantissant les changements. nécessaires à l’organisation ou à la promotion de sa stabilité et de son maintien.
• Personnel de soutien Le personnel généralement sous-traité ou externalisé qui fait la vie dans l'entreprise et fournit un soutien à l'ensemble de la structure, dans des tâches spécifiques non spécialisées, telles que le nettoyage, la surveillance, etc.

1. Importance de la structure organisationnelle

La structure organisationnelle est un aspect fondamental de la compréhension de toute entreprise, c’est-à-dire de la manière dont elle est conçue et organisée. Une bonne organisation garantit une fonctionnalité plus harmonieuse et permet d'obtenir, du moins en principe, les caractéristiques souhaitées dans l'entreprise.

Au contraire, une structure inadéquate ou chaotique pose des problèmes à l’organisation qui n’auraient normalement pas, en empêchant des tâches qui pourraient autrement être quotidiennes et simples.

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1. Départementalisation

La départementalisation est comprise comme la sectorisation des tâches de l'entreprise dans différentes unités appelées départements et constitue l'un des principes de base de la structure organisationnelle. Chaque département répond à un ensemble spécifique de besoins, en fonction de critères organisationnels spécifiques, tels que:

• Par heure ou par jour de travail.
• Par client, de sorte que chaque service en gère un ou plusieurs.
• Par territoire, lorsque les départements sont géographiquement distants les uns des autres.
• Par projets, lorsque les objectifs spécifiques à atteindre délimitent un département, changent et recommencent.
• Par processus, en fonction de leur place dans la chaîne de production.
• Par produits / services, en fonction de la chaîne de production dédiée, indépendamment des autres.

1. Qu'est-ce qu'un organigramme?

La représentation organisationnelle de la structure organisationnelle d'une entreprise est appelée organigramme. Cela se fait généralement sous forme de schéma visuel, englobant les positions et les départements dans des boîtes ou des ballons et les reliant les uns aux autres, ainsi qu'à leurs supérieurs et subordonnés, par des lignes droites.

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