La gestion

Nous vous expliquons ce qu'est la gestion et quels sont les instruments de gestion. En outre, qui sont les gestionnaires et la gestion en tant que processus.

1. Qu'est ce que la gestion?

Le mot « gestion» vient de la «dernière geste» et se réfère à la gestion de ressources, que ce soit au sein d'une institution publique ou privée, pour atteindre les objectifs qu'il propose.

Pour cela, une ou plusieurs personnes dirigent les projets de travail d’autres personnes afin d’être en mesure d’améliorer les résultats qui, autrement, ne pourraient pas être obtenus.

Il peut vous servir: Processus administratif.

1. Instruments de gestion

La direction utilise divers instruments pour fonctionner, les premiers concernent le contrôle et l'amélioration des processus, deuxièmement, il y a les archives, ils seront chargés de la conservation des données et enfin des instruments pour sécuriser les données. et être capable de prendre des décisions judicieuses.

Dans tous les cas, il est important de savoir que ces outils varient au fil des années, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas esthétiques, en particulier ceux qui font référence au monde des technologies de l'information. C'est pourquoi les gestionnaires doivent changer les instruments qu'ils utilisent souvent.

L'une des techniques utilisées au sein de la direction est la fragmentation des institutions . Cela signifie que vous essayez de différencier les secteurs ou les départements. Dans chaque secteur, les instruments mentionnés ci-dessus seront appliqués afin de pouvoir les gérer séparément et les coordonner avec les autres.

1. Qui sont les gestionnaires?

Les personnes qui prennent l'engagement d'organiser et de diriger les institutions sont généralement appelées gestionnaires. Ils sont responsables de la rentabilité et du succès des agences pour lesquelles ils travaillent.

Bon nombre des personnes qui accèdent à ces postes le font tout au long de leur carrière, occupant divers postes au sein de l'institution pour laquelle elles travaillent . On considère que les bons gestionnaires ont certaines caractéristiques communes.

Certaines d’entre elles sont la reconnaissance de la bonne performance de leurs pairs ou de leurs subordonnés et, en même temps, des bonnes critiques qu’ils sont capables de formuler. Ils sont adaptés pour soutenir et aider le reste du personnel en cas de besoin, en formant et en les guidant clairement, avec des objectifs précis. Ce sont généralement des personnes qui génèrent une communication sincère et qui stimulent la confiance entre les personnes avec lesquelles elles travaillent. Les bons gestionnaires choisissent souvent personnellement avec quoi ils vont travailler. Il essaie également de gagner le respect du personnel avec lequel il travaille.

1. La gestion en tant que processus: les étapes

Certains considèrent que la gestion est un processus dans lequel certaines étapes peuvent être reconnues:

• Le premier est la planification, c’est à ce stade que les objectifs à court et à long terme seront fixés et comment ils seront atteints. C’est à partir de cette organisation que le reste des étapes sera déterminé.
• Ensuite, l’ organisation peut être mentionnée. À ce stade, les responsables déterminent en détail la procédure à suivre pour atteindre les objectifs formulés précédemment. À cette fin, la disposition des relations de travail et leur direction sont créées. En d'autres termes, la structure qui organisera l'institution est créée.
• La troisième étape consiste à diriger, dans ce cas, on essaie de donner au personnel une direction et une motivation permettant d'atteindre les objectifs.
• Enfin, le contrôle doit être mentionné. Dans ce cas, le ou les responsables vérifient si la planification est respectée et si les objectifs sont atteints. Pour cela, ils doivent pouvoir apporter certaines corrections et instructions si les règles ne sont pas suivies.