• Saturday July 2,2022

Valeurs d'une entreprise

Nous expliquons ce que sont les valeurs commerciales et quelle est leur importance. Liste avec des exemples de valeurs et leur définition.

Après tout, une organisation a l'esprit de ceux qui y travaillent.
  1. Quelles sont les valeurs d'une entreprise?

Les valeurs d’une entreprise sont l’ensemble des principes éthiques et professionnels à travers lesquels elle choisit de guider ses activités et qui en dénotent l’esprit. Les valeurs sont la «personnalité» de l'entreprise, puisqu'elles se résument en six ou sept concepts (il n'est pas conseillé d'en choisir beaucoup plus) et de la manière de procéder.

Les valeurs ne doivent pas refléter le désir ou l'attente des dirigeants ou des fondateurs de l'entreprise, ni les tâches spécifiques de l'entreprise (qui appartiennent toutes à sa mission et à sa vision), mais aux principes réel, actuel, sur lequel la culture de l'entreprise est basée.

Pour formuler ou trouver les valeurs d’une entreprise, essayez simplement de répondre à quelques questions:

  • En quoi croyons-nous en tant qu'entreprise?
  • Si la société était un individu, lequel serait-il?
  • Quels aspects de notre comportement accordons-nous plus d'attention?

Un ensemble de valeurs bien définies sera essentiel pour transmettre à l'équipe les attentes éthiques et professionnelles que l'entreprise attend d'eux en tant qu'individus, et fonctionnera comme une forme de formation commerciale au sein de celle-ci. Après tout, une organisation a l'esprit de ceux qui y travaillent.

En plus: Qu'est-ce que la mission et la vision?

  1. Pourquoi les valeurs d'une entreprise sont-elles importantes?

Sans valeurs bien définies et surtout bien établie dans son personnel, une entreprise aura une image publique erratique ou irrégulière, ce qui signifie que sa clientèle et ses investisseurs ne sauront pas exactement à quel type de comportement s'attendre de sa part. Tout cela nuit à la crédibilité de l'entreprise et, en période de réseaux sociaux et de fidélisation de la clientèle, peu de choses importent plus que de convaincre le public cible qu'il peut faire confiance à l'entreprise .

Il n'y a pas de bonnes et de mauvaises valeurs en soi. Il s’agit simplement de postures pour l’année commerciale qui auront cependant des conséquences pour l’organisation interne et externe.

  1. Exemples de valeurs d'entreprise

Le travail d'équipe sert à faire preuve de tolérance, de respect et de considération.

Voici quelques exemples de valeurs commerciales:

  • La qualité Il est facile et habituel de promettre la qualité, mais s’y engager signifie insister sur les processus jusqu’à ce que le produit ou le service obtenu soit le meilleur possible, c’est-à-dire ne pas se contenter de moins.
  • La solidarité Donner un coup de main aux nécessiteux, faire fructifier le bien-être collectif, savoir freiner la compétitivité des entreprises à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.
  • La responsabilité Cela signifie un mélange de gratitude, de loyauté et de sincérité, synonyme d’engagement social et communautaire non seulement envers la clientèle, mais aussi avec la société.
  • Confiance Le donner c'est le recevoir. La confiance a à voir avec la foi dans la parole engagée et dans les bons voeux de l’autre, même si cela finit par décevoir ou faire face à une plus grande auto-demande.
  • Travail d'équipe En période d'individualisme extrême, la gestion commune et le travail d'équipe deviennent une valeur très demandée, qui sert à faire preuve de tolérance, de respect et de considération.
  • Sincérité La sincérité des affaires est liée à la transparence des communications, à la responsabilité et aux attitudes honnêtes à l’égard du grand public et de la clientèle assurée.
  • Originalité La poursuite de son propre chemin, même lorsque cela implique des risques et des exigences plus grandes.
  • La compétitivité L'effort d'être le premier, en prenant l'objectif comme destination à atteindre le plus rapidement possible.
  • La simplicité Pariez sur des processus simples, faciles, faciles à gérer et simples, sans sacrifier la réalisation des objectifs de l'entreprise.

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